Déclaration de protection des données

Nous souhaitons vous informer, en tant que visiteur de notre site Internet (ci-après également appelé « utilisateur »), sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de nos pages Internet. « Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après également “personne concernée”) ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

I. Nom et adresse du responsable

Le responsable de ces pages Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d’autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d’autres dispositions relatives à la protection des données est la :

ACTEtre Deutschland GmbH

Imhofstraße 7

86159 Augsbourg

Germany

Tél. : +49 (0)821-207 549 19

Fax : +49 (0)821-207 549 20

E-mail : info(at)actetre.de (veuillez remplacer « (at) » par « @ »)

II Généralités sur le traitement des données

Portée du traitement des données à caractère personnel

En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site web fonctionnel ainsi que nos contenus et prestations. Les données personnelles sont avant tout toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Base juridique fondamentale pour le traitement des données à caractère personnel

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique.Cela s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.  Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD sert de base juridique.

Effacement de base des données et durée de stockage de base

Dès que la finalité de l’enregistrement n’a plus lieu d’être, les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées.

En outre, un stockage est autorisé et possible si le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements, des lois ou d’autres dispositions du droit de l’Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou supprimées lorsqu’un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Si aucune durée de stockage particulière n’est indiquée ci-après, les principes de stockage susmentionnés s’appliquent.

Cryptage

Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable). Une connexion cryptée est reconnaissable à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

III. mise à disposition du site web et fichiers journaux

Description et étendue du traitement des données

À chaque consultation de notre site Internet, même si vous ne transmettez pas d’informations d’une autre manière, des données et des informations sont automatiquement collectées par le système informatique de l’ordinateur appelant. Les données suivantes – nécessaires au fonctionnement technique de notre site web – sont collectées à cette occasion:

  • le système d’exploitation utilisé par l’ordinateur/l’appareil appelant
  • des informations sur la version du navigateur de l’ordinateur/appareil appelant
  • le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur
  • quantité de données transmises
  • date et heure au moment de l’accès
  • Pages web à partir desquelles l’utilisateur accède à notre site web (URL)
  • les pages web qui sont appelées par le système de l’utilisateur via notre site web
  • les sous-sites web consultés sur notre site Internet par un système d’accès,
  • le type d’appareil et de navigateur utilisé, par ex. « iPhone 8 & Safari »,
  • l’adresse IP de l’ordinateur/appareil appelant.
  • les données sont enregistrées dans notre système dans des fichiers journaux. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Objectif du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour cela, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L’enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.

Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. D’autres intérêts sont le fonctionnement stable et fonctionnel de ce site Internet ainsi que la réalisation des objectifs de protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données.

Fonts.com

Ce site web utilise « fonts.com », un service de polices de caractères de Linotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg (« fonts.com »). À chaque consultation de ce site web, des fichiers sont chargés à partir d’un serveur « fonts.com » afin d’afficher les textes dans une police de caractères spécifique. À cette occasion, votre adresse IP peut être transmise à un serveur de « fonts.com » et être enregistrée dans le cadre du weblog habituel.Le traitement ultérieur de ces informations incombe à « fonts.com » ; pour connaître les conditions et les possibilités de réglage correspondantes, veuillez consulter les informations sur la protection des données de « fonts.com ».

Durée de l’enregistrement

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte.Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.

Dans le cas de l’enregistrement des données dans des fichiers journaux, c’est le cas au plus tard après sept jours.Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu’une attribution du client appelant n’est plus possible.

Possibilité d’opposition et d’élimination

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux est impérativement nécessaire pour le fonctionnement du site web.À cette occasion, votre adresse IP peut être transmise à un serveur de « fonts.com » et être enregistrée dans le cadre du weblog habituel.

IV. Utilisation de cookies

Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies.Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont également enregistrés sur le système informatique (terminal) de l’utilisateur via votre navigateur.Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique (ID de cookie), grâce à laquelle les pages Internet et les serveurs peuvent être attribués au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d’autres cookies.Le cookie permet ainsi d’identifier clairement le navigateur lors d’une (nouvelle) visite du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial et pour permettre certaines fonctions.

Nous utilisons d’une part ce que l’on appelle des cookies de session (également appelés « cookies de session »), qui sont automatiquement supprimés par votre navigateur immédiatement après la fin de la visite des pages Internet.

Dans le domaine de l’analyse web, nous utilisons également des cookies persistants qui nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite, par exemple pour mémoriser les informations que vous avez fournies lors de votre dernière visite sur notre site web.

Les données suivantes, entre autres, sont enregistrées et transmises dans les cookies :

Données de localisation, informations de connexion, adresses IP.

Dans la mesure où nous utilisons des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs, les données suivantes peuvent également être transmises : Termes de recherche saisis, fréquence des consultations de pages, utilisation de fonctions du site web.

Nous travaillons en outre avec des partenaires (publicitaires) qui nous aident à optimiser notre offre Internet et à la rendre plus intéressante pour vous.Dans ce but, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers).

Dans la mesure où nous collaborons avec de tels partenaires publicitaires, vous êtes informé(e) ci-après de l’utilisation de tels cookies et de l’étendue des informations collectées dans chaque cas.

Base juridique pour le traitement des données

En cas de traitement de données à caractère personnel par des cookies que nous avons implémentés, le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Objectif du traitement des données

Le but de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l’utilisation des pages web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies, car il est nécessaire pour cela que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

L’utilisation des cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment notre site web est utilisé et d’optimiser ainsi en permanence notre offre.

Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Possibilité d’opposition et d’élimination

Comme les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site, vous avez, en tant qu’utilisateur, le contrôle total de l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet.

Les possibilités de gérer les paramètres des cookies varient en fonction du type de navigateur utilisé. Vous trouverez généralement une description dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous expliquera comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ci-dessous une liste de liens à insérer.

    Internet Explorer :

    http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

    Firefox :

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

    Chrome :

    http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

    Safari :

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de

    Opera :

    http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Il n’est pas possible d’empêcher la transmission d’éventuels « cookies Flash » par le biais des paramètres du navigateur, mais en modifiant les paramètres de Flash Player.

V. Enregistrement

Description et étendue du traitement des données

Les clients existants d’Actetre GmbH peuvent s’enregistrer sur notre site Internet en indiquant exclusivement la combinaison du numéro de client et du code postal. Les données sont saisies dans un masque de saisie dans le cadre de l’enregistrement et nous sont transmises et enregistrées par nos soins. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont associées aux données du système d’inventaire dans le cadre du processus d’enregistrement :

       Numéro de client

       Code postal

Après un enregistrement réussi, l’adresse de livraison est affichée à la personne autorisée dans la boutique cryptée SSL et, le cas échéant, transmise par e-mail.

Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Si l’indication de vos données sert à l’exécution d’un contrat conclu avec nous, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Objectif du traitement des données

L’enregistrement de l’utilisateur est avant tout nécessaire parce que nous ne vendons qu’à des clients commerciaux ou indépendants.En outre, l’enregistrement vous permet d’utiliser certaines fonctions, comme le suivi de votre commande ainsi que la consultation des commandes précédentes.

Durée de l’enregistrement

L’enregistrement de l’utilisateur est avant tout nécessaire parce que nous ne vendons qu’à des clients professionnels ou indépendants.

En outre, l’enregistrement vous permet d’utiliser certaines fonctions, comme par exemple le suivi de votre commande ainsi que la consultation des commandes précédentes.

Durée de l’enregistrement

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. C’est le cas pour les données collectées pendant le processus d’enregistrement lorsque l’enregistrement sur notre site Internet est annulé ou modifié, à moins que les données ne soient encore nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec nous. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire d’enregistrer les données personnelles du partenaire contractuel afin de remplir des obligations contractuelles ou légales.

Possibilité d’opposition et d’élimination

En tant qu’utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier l’enregistrement. Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s’oppose à une suppression, par exemple en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial. Dans ce cas, les données sont bloquées et supprimées après l’expiration des délais de blocage.

VI Droits de la personne concernée

Les personnes concernées dont les données à caractère personnel sont traitées disposent des droits suivants vis-à-vis du responsable susmentionné en ce qui concerne les données à caractère personnel les concernant :

Droit d’accès

À votre demande, le responsable vous confirme si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins.

Si nous procédons à un traitement, vous pouvez demander au responsable de vous fournir les informations suivantes :

(1) les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;

(2) les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;

(3) les destinataires/les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées ;

(4) la durée de conservation prévue des données à caractère personnel vous concernant ou, au moins, si des informations concrètes à ce sujet ne sont pas disponibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;

(5) l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel, d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;

(6) toute information disponible sur l’origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

(7) l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;

(8) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage (article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD) et – au moins dans ces cas – des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez également le droit d’obtenir des informations sur la mesure dans laquelle les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers (ou à une organisation internationale). Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé(e) des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

Droit de rectification

Vous avez le droit d’exiger du responsable du traitement qu’il rectifie et/ou complète les données à caractère personnel traitées qui vous concernent si elles sont inexactes ou incomplètes. La rectification doit être effectuée sans délai.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant ,

(1) si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude de ces données ;

(2) le traitement est illicite et que vous refusez l’effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel;

(3) lorsque le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

(4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu’il n’est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

Droit à l’effacement

Obligation d’effacement

Vous pouvez exiger du responsable que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai et le responsable est tenu d’effacer ces données sans délai si l’un des motifs suivants s’applique :

(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

(2) Vous révoquez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.

(3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.

(4) Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.

(5) L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.

(6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit, vis-à-vis du responsable du traitement, d’être informé de ces destinataires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que

(1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que

(2) le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement d’un responsable à un autre, lorsque cela est techniquement possible.Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas en être affectés.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD.

Le responsable ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu’il ne puisse démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité.

Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l’état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.